Обратная связь
Сайт построен по принципам свободного распростронения информации, подразумеващими самостоятельное и бесплатное размещение и редактирование информации для всех пользователей. Сайт существует на средства создателей и не предоставляет никаких коммерческих услуг (в т.ч. не размещаем рекламные баннеры и не предоставляем никаких форм персонального обслуживания, вы просто можете оказать помощь сайту).
Перед обращением убедитесь, что действие, о котором вы просите, невозможно без участия администратора сайта, в противном случае оно будет проигнорировано.
- Изменение информации: используйте ссылку "Редактировать описание" на странице отеля или статьи (доступно без пароля).
- Добавление фотографий: используйте ссылку "Загрузить фото" на странице отеля или статьи (доступно без пароля), доступна функция добавления описания к фото и их самостоятельной сортировки.
- Не загружаются фото: возможно вы пытаетесь загрузить большие фотографии не оптимизированные для Интернет или используете "медленное" соединение. Оптимизируйте фото бесплатной программой PhotoResize.
- Удаление фотографий отеля: переместите фото для удаления в конец фоторяда и напишите нам с какой фотографии удалить все фото до конца.
- Удаление страницы отеля: страница опубликована в интересах потребителей, на основании законов Украины (Конституция, з-н О информации, з-н Защиты прав потребителей), поэтому одного вашего желания для ее удаления недостаточно (на форме добавления отеля написано "это не доска объявлений, информация в каталог вносится навсегда").
Если информация на странице уже не актуальна - отредактируйте ее.
Если путевки не поступают в свободную продажу - информацию об этом укажите в описании, приложив просьбу об удалении контактных данных, чтобы вас не беспокоили туристы.
- Редактирование объявлений: объявления не редактируются, если оно более не актуально - удаляйте
- Удаление объявлений: используйте ссылку "Удалить объявление" рядом с текстом объявления. Если, по каким то причинам, вы не можете сделать это самостоятельно - обратитесь через форму обратной связи, указав ссылку на объявление и обстоятельства по которым вы не можете сделать это самостоятельно.
- Удаление отзывов: используйте ссылку "Удалить отзыв" рядом с текстом отзыва. Внимательно прочитайте условия удаления отзывов, юридически обоснуйте ваше требование.
- Не видно ссылок на редактирование: вероятно отключено выполение сценариев JavaScript вашего браузера.
- Удаление ошибочных телефонов: в форме ниже, укажите телефон который необходимо удалить, по возможности, адрес страницы с вашим телефоном, после чего подтвердите принадлежность указанного номера - позвоните на номер (063) 826-81-90, после первого гудка отмените вызов (номер останется в журнале звонков, а для вас этот вызов будет бесплатным).
Если на вашей странице указан чужой или уже не принадлежащий вам номер, сообщите нам об этом, подтвердив эту информацию ссылкой на контактные данные на вашем официальном сайте.
- Удаление правонарушающих материалов: если какие то материалы на странице нарушают ваши права или третьих лиц, сообщите нам об этом (указав ссылку на страницу, предмет нарушения и обоснование).
Сообщения требующие обязательного ответа (требования, притензии и тп) отправляйте электронной или обычной почтой (брать из whois).
По оперативным вопросам звоните по тел.: (063) 826-81-90 (коротко и по сути).